Jabra Engage 50 | Kablolu ve dijital profesyonel kulaklık

Dijital çağrı merkezleri için ideal kulaklık

Jabra Engage 50 – Gerçek anlamda dijital bir kulaklık

Çağrı merkeziniz, yazılım telefonu kullanımına geçmeyi düşünüyor mu? Fiziksel veya bulut temelli çağrı merkezi uygulamalarına yatırım mı yapıyorsunuz? Jabra Engage 50, müşteri memnuniyetinizi bir üst seviyeye taşıyabilecek, ideal dijital kulaklıktır.

Jabra Engage 50, arama analitiği verileri dâhil gelişmiş özellikler sunan güçlü bir işlemci ile donatılmıştır.

Telefon ve platformlar dünyasıyla bir bütün

Çağrı merkezi mikrofonlu kulaklıklarımız, 10.000’den fazla geleneksel masaüstü telefon ile tak çalıştır kolaylığında çalışır. Ayrıca, mikrofonlu kulaklıklarımız Cisco, Avaya ve Genesys Cloud dahil olmak üzere çoğu yazılım telefonu web istemcileri ve çağrı merkezi platformlarıyla uyumludur. Dijital dönüşümünüzün hangi aşamasında olursanız olun, orada buluşalım. Uyumluluk kılavuzumuzdan hangi mikrofonlu kulaklıklarımızın telefonlarınız veya platformlarınızla uyumlu olduğuna bakın.

Uyumluluk kılavuzunun tamamına göz atın

Microsoft Teams

Zoom

Works With Chromebook

Demoyu oynat Demoyu duraklat

Engage 50

Başka Kulaklık

Ses demosu sadece örnek niteliğindedir. Esas ürün farklılık gösterebilir.

3’lü mikrofon teknolojisi

Akıllı gürültü önleme özelliği sağlayan 3 mikrofonlu eşsiz bir sistem arka plan gürültüsünü ve nefes seslerini filtreler, böylece müşteriler yalnızca temsilcilerin seslerini duyar ve evden veya fiziksel bir çağrı merkezinden çalışmanız fark etmeksizin üstün bir arama deneyimi sunarsınız.

Sessize alma düğmesi

Ses seviyesi ayarlama halkası

Işıklı durum göstergesi

Programlanabilir düğme

Aramayı yanıtlama/sonlandırma düğmesi

Microsoft Teams onaylıdır

Engage 50 kulaklık, Microsoft kontrol birimi ile beraber kullanıldığı takdirde Microsoft Teams için onaylıdır.

Skype Kurumsal onaylıdır. Skype Kurumsal'ın açık ofis ortamlarına yönelik gerekliliklerini karşılar

Engage 50 kulaklık, Skype Kurumsal onaylıdır ve Microsof kontrol ünitesi ile kullanıldığında Skype Kurumsal Açık Ofis gereksinimlerini karşılar.

This product works with devices capable of running the latest version of ChromeOS and has been certified to meet Google's compatibility standards. Chromebook and the Works With Chromebook badge are trademarks of Google LLC.

Zoom onaylıdır

Engage 50 mikrofonlu kulaklık, sorunsuz bir iş birliği deneyimi sunmak için Zoom onaylıdır.

_{* Jabra SDK}

_{* Jabra Xpress, Jabra Direct ve Jabra SDK}

Son kullanıcılar için

IT yöneticileri için

Jabra Direct

Kulaklığınızı optimize edip kişiselleştirebilmeniz için geliştirilmiştir.

Doğrudan kullanıcı dostu Direct Dashboard ile herhangi bir Jabra ses cihazının* yazılımını kolayca güncelleyin.
Yan ton, zil sesi, ses koruma düzeyleri, müzik için ses optimizasyonu, ses düzeyleri ve daha fazlası ile kulaklığınızı optimize edin.
Engage 50, optimum arama deneyimi için mikrofon kolu konumlandırma yardımı sunar.

Daha fazlasını göster

_{* Jabra USB kulaklıklar, hoparlör mikrofonlar ve Link 360/370 ile gelen Bluetooth.}

Jabra Xpress

Her zaman güncel kulaklıklar ile verimliliğinizi artırmak amacıyla geliştirilmiştir

Kulaklıklarınızın dağıtımını, ayarlarını ve aygıt yazılımı güncelleştirmelerini kontrol edebilmenizi sağlayan akıllı ve etkili kulaklık yönetimi.
Arka plan gürültüsüne ve kullanım analitiğine* dayanarak, her Engage 50 kullanıcısına özel performans ayarları yapın.
Tüm önde gelen işletim sistemlerini** destekler ve yüksek seviyeli veri koruma teknolojisiyle*** verilerin bulutta veya fiziksel ortamda saklanabilmesini sağlar.

Daha fazlasını göster

_{* Kulaklığa bağlıdır: Jabra Engage 50.}

_{** Windows ve Mac.}

_{*** SOC II Tip 1.}

zÖnerilen kontrol birimi aksesuarlarını aşağıda bulabilirsiniz

Geliştirilmiş ses emniyeti

Jabra Engage 50, işitme duyunuzu korumak için yeni nesil Safetone™ 2.0 teknolojisi ile donatıldı. PeakStop™ 105 dB ile sesteki ani yükselişler, normal Jabra PeakStop’tan daha bile düşük seviyede engellenir; akıllı akustik şok güvenliği, zarar verme potansiyeline sahip sesleri yok eder; IntelliTone™ 2.0 ise, ortalama ses seviyesini gün boyunca belirlenen eşiğin altında tutar. Bu teknolojiler ve yoğun kulaklık kullanımında güvenlik sağlayan diğer inovasyonlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Yüksek Ses Emniyeti belgemizi indirin.

Yüksek Ses Emniyeti belgesini indirin

Jabra Engage 50 and Twilio Flex take customer service at Moneypenny to the next level

Moneypenny chose the Jabra Engage 50 because of the superior sound and easy integration with Twilio Flex.

Daha fazla bilgi için

Müşteri memnuniyetini bir üst seviyeye taşımak için geliştirilmiştir

Engage 50, Jabra tarafından geliştirilmiştir ve teknik inovasyonları ile ilgili 3 patente sahiptir. Geliştirilmesi üzerinde mühendislerimizin toplam 54.280 saat çalıştıkları bu ürün, Jabra laboratuvarlarında kapsamlı testlere tabi tutulmuştur.

Sıkça sorulan sorular

Dijital bir kulaklık nedir?

Gerçek dijital bir kulaklıkta işlemci yonga kontrol birimi ve kabloda değil, kulaklığın kendisinde bulunur. Çoğu kablolu kulaklıklar dijital kulaklık olsa bile, Engage 50, Jabra’nın yongası kulaklığın kendisinde bulunan ilk kablolu kulaklığıdır. Engage 50 en yeni yonga kümesi ile donatılmıştır. Bu özelliği ve yonganın bulunduğu yer, kulaklığa daha fazla fonksiyon ve kullanıcıya daha gelişmiş bir deneyim sağlamaktadır.

Dijital bir kablolu kulaklık, normal bir USB kulaklıktan neden daha üstündür?

Normal USB kulaklıkların yongası normalde kulaklığın içinde bulunmaz ve bu nedenle kulaklığın sunduğu donanımsal ve yazılımsal fonksiyonlar kısıtlı olur.

Jabra’nın yazılım entegrasyonu sunan başka profesyonel dijital kulaklıkları var mı?

Jabra’nın tüm kulaklıkları Jabra Direct ve Xpress yazılımları tarafından desteklenir. Ancak, Engage 50, Jabra’nın ek olarak arama analitiği sunan ilk kulaklığıdır.

Kontrol birimi ne özellikler sunuyor ve onu kullanmamdaki avantajlar nelerdir?

Kontrol birimi, kullanıcıya gelişmiş arama kontrolü sunar. Kulaklık için sunulan tercihe bağlı bir aksesuar olarak sunulan kontrol birimi, ergonomik tasarımı ile temsilcilerin daha verimli çalışabilmelerini sağlar.

Kontrol birimini kullanmayı tercih etmediğim takdirde, kulaklığı doğrudan dizüstü bilgisayara veya dock ünitesine bağlayarak kullanabilir miyim?

Evet.

Kontrol birini kullanmayı tercih etmediğin takdirde, analitik özelliğinden yine de faydalanabilir miyim?

Evet.

Kulaklığı akıllı telefonuma veya tabletime bağlayabilir miyim?

Evet, fakat mobil cihazınızın sesli aramalar ile uyumlu bir USB-C bağlantı noktası olması gerekir.

Yazılım telefonlarına yeni geçiyoruz ve dizüstü bilgisayarımızda sadece USB-A bağlantı noktaları var. Engage 50’yi şimdi kullanmaya başlayıp USB-C’ye sonra geçebilir miyiz?

Evet, fakat USB-A Uzatma Kablosu aksesuarını veya USB-A bağlantılı kontrol kutusunu kullanmanız gerekir. Kulaklığı uzatma kablosuna ve ardından uzatma kablosunu bilgisayarınızdaki USB-A bağlantı noktasına bağlamanız yeterlidir. USB-C bağlantı noktası olan dizüstü bilgisayarlar aldığınız zaman, kulaklığı bilgisayarın üzerindeki USB-C bağlantı noktasına doğrudan bağlamanız yeterli olacaktır

Bu kulaklık yalnızca bilgisayar ile mi uyumludur yoksa Mac’e de bağlanabilir mi?

Evet, Mac’e bağlayabilirsiniz.

Durum (meşgul) ışığı nasıl yeniden programlanabilir?

Durum ışığı, seçilen belirli durumlarda değişecek şekilde programlanabilir. İlgili ayarlar Jabra SDK üzerinden yapılır.

Kontrol birimi hızlı arama özelliği için nasıl yeniden programlanabilir?

Kontrol biriminde hızlı arama için iki numara ayarlanabilir. İlgili ayarlar Jabra Direct üzerinden yapılır.

Daha fazla sıkça sorulan soru için Engage 50 destek sayfasını ziyaret edin.

Özellikler

Ses
- Kullanıcıyı gürültüye karşı koruma
  
  PeakStop™ 105 dB SPL, IntelliTone™ 2.0
- Hoparlör frekans aralığı
  
  20 Hz - 20 kHz
- Mikrofon frekans aralığı
  
  100 Hz - 14 kHz
- Mikrofon türü
  
  Dijital MEMS mikrofonlar
- Mikrofon bant genişliği
  
  100 Hz - 14 kHz
- Sertifikalar
  
  Uygunluk Onayları: CE, FCC, KCC, RCM, İş Yerinde Gürültü, G616 ve OSHA uyumlu Kurumsal Onaylar: cTUVus, TCO / Skype Kurumsal. Skype Kurumsal’ın açık ofis ortamlarına yönelik gerekliliklerini karşılar. Microsoft kontrol birimi modeli ile kullanıldığında Microsoft Teams için onaylıdır. Zoom onaylıdır.
Uyum ve konfor
- Kulaklığın yapısı
  
  Taç bandı
- Esnek mikrofon kolu
  
  Evet
- Ayarlanabilir mikrofon kolu
  
  Evet (300°)
- Kulak yastıkları
  
  Yumuşak yapay deri
Kullanım Kolaylığı
- Kullanımı kolay ses kontrolü
  
  Evet
- Durum ışıkları
  
  Evet - 2 (Stereo), 1 (Mono)
Bağlanabilirlik
- Bağlantı
  
  USB-C
- Çalışma mesafesi (kablo uzunluğu)
  
  120 cm
- Kablo türü
  
  Esnek USB 2.0 kablosu
Genel
- Kutu içeriği
  
  Mikrofonlu kulaklık, kılıf, giysi klipsi, Hızlı başlangıç kılavuzu, uyarı/garanti belgesi
- Esas cihazın ebatları (G x D x Y)
  
  150 x 193 x 62 mm (Stereo), 135 x 193 x 62 mm (Mono)
- Ağırlık (kablosuz)
  
  96 g (Stereo), 61 g (Mono)
- Garanti
  
  Kuzey Amerika: 3 yıl sınırlı garanti, Avrupa/APAC: 3 yıl sınırlı garanti
- Çalışma sıcaklığı
  
  -10 °C ila +40 °C (%5 Nem, ~%85 Bağıl Nem)
- Kullanılan malzemeler
  
  PC/ABS; PC; POM; TPE;TPU

Karşıdan yükle

Özellikler Veri Sayfası

Uyumluluk kılavuzu

Masaüstü telefon

Yazılım telefonu

Mobil cihaz/Tablet

Cihazınızı bulamadınız mı?

Üreticiyi seçin

Masaüstü telefonunuzu seçin

Üreticiyi seçin

Yazılım telefonunuzu seçin

Üreticiyi seçin

Mobil cihazınızı/tabletinizi seçin

Satış Departmanı ile İletişime Geçin

İşletmeniz ve kullanım amacınız için en iyi çözümü edinin. Uzmanlarımız, size ürünler, uyumluluk ve UC dağıtım faaliyetleri ile ilgili bilgi verebilir.

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

500’den fazla çalışana sahip olup, mevcut cihazlarını değiştiren veya yeni bir proje yürüten şirketlere yönelik ücretsiz deneme programları sunmaktayız. Hüküm ve Koşullar’a tabidir.

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Ürün desteği almak ve garanti ile ilgili sorularınız için, kullanım kılavuzları, SSS’ler, videolar, iletişim bilgileri ve fazlasını bulabileceğiniz destek sayfalarımızı ziyaret edin.

Hemen yardım alın

Satış uzmanlarımız size yardımcı olabilmekten memnuniyet duyacaktır

Kısa tanım

Zorunlu

Şartları ve koşulları kabul ediyor, Jabra ve bağlı olduğu ana şirketin benimle e-posta veya reklam yoluyla indirimler, haberler, iş ortakları hakkında yenilikler ve anketler ile ilgili olarak iletişime geçmesine izin veriyorum. Jabra, gizlilik politikası çerçevesinde adımı ve e-posta adresimi, çerezler ve diğer tanımlama bilgileri ile birlikte kaydedip saklar. İstediğim zaman abonelikten çıkabilirim.

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

500’den fazla çalışana sahip olup, mevcut cihazlarını değiştiren veya yeni bir proje yürüten şirketlere yönelik ücretsiz deneme programları sunmaktayız. Hüküm ve Koşullar’a tabidir.

Anında satış desteği

Canlı sohbet | 1-800-826-4656 | 08.00 - 17.00 (EST)

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Ürün desteği almak ve garanti ile ilgili sorularınız için, kullanım kılavuzları, SSS’ler, videolar, iletişim bilgileri ve fazlasını bulabileceğiniz destek sayfalarımızı ziyaret edin.

Hemen yardım alın

Jabra Çözümleri

Sorunsuz bir iş günü için size özel çözümler

Jabra'nın eksiksiz çözümleriyle hibrit çalışmayı başarıya taşıyın

Jabra Warranty+

Yatırımınızı genişletilmiş garantiyle koruyun

Jabra DaaS

Ölçeklenebilir kiralama çözümleri IT bütçelerinizi daha da ileri taşır

Jabra Care

İstediğiniz zaman, istediğiniz yerde çalışmanızı mümkün kılan destek planları

Tüm Jabra Hizmetlerini görün

* Daha fazla bilgi için Jabra.com/commercial-claims adresini ziyaret edin.

Ürünler

Evolve2 65 Flex

Elite 10

Speak2 75

PanaCast 20

PanaCast Meet Anywhere

PanaCast 50 Video Bar System

Enhance Plus

All hearing products

Jabra Enhance™

Jabra Enhance™ Pro 20

Jabra Enhance™ Pro 20

Jabra Enhance™ Pro 10

Talk 65

Jabra Sound+

Şarj birimleri

Anlaşmalar

Yenilenmiş ürünler

Elite kulaklık satın aldığınızda Jabra Kablosuz Şarj Pedi'nde %50 indirimden yararlanın.*

Aktiviteye göre

Ortama göre

Kurumsal çözümler

Evolve2 Buds

Satış ekibi ile iletişime geçin

Hibrit çalışma raporu

Satış ekibi ile iletişime geçin

Başarı hikayeleri

Satış ekibi ile iletişime geçin

Partner oturumu aç

Satış ekibi ile iletişime geçin

All services

Satış ekibi ile iletişime geçin

Hibrit çalışma raporu

Satış ekibi ile iletişime geçin

Harikalar yaratın

Keşfet

Başarı hikayeleri

Satış ekibi ile iletişime geçin

Basın Odası

Satış ekibi ile iletişime geçin

Hibrit çalışma raporu

Satış ekibi ile iletişime geçin

Harikalar yaratın

Destek alın

Jabra ürününüzle ilgili yardıma ihtiyacınız mı var?

Bluetooth eşleştirme kılavuzu

Çevrimiçi siparişler

Aradığınızı bulabildiniz mi?

Aradığınızı bulabildiniz mi?

Dijital çağrı merkezleri için ideal kulaklık

Jabra Engage 50 – Gerçek anlamda dijital bir kulaklık

Telefon ve platformlar dünyasıyla bir bütün

3’lü mikrofon teknolojisi

Microsoft Teams onaylıdır

Skype Kurumsal onaylıdır. Skype Kurumsal'ın açık ofis ortamlarına yönelik gerekliliklerini karşılar

Zoom onaylıdır

Jabra Direct

Jabra Xpress

Geliştirilmiş ses emniyeti

Jabra Engage 50 and Twilio Flex take customer service at Moneypenny to the next level

Müşteri memnuniyetini bir üst seviyeye taşımak için geliştirilmiştir

Sıkça sorulan sorular

Özellikler

Karşıdan yükle

Uyumluluk kılavuzu

Üreticiyi seçin

Masaüstü telefonunuzu seçin

Üreticiyi seçin

Yazılım telefonunuzu seçin

Üreticiyi seçin

Mobil cihazınızı/tabletinizi seçin

Uyumlu ürünler:

Aksesuarlar

Satış Departmanı ile İletişime Geçin

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?

Satış uzmanlarımız size yardımcı olabilmekten memnuniyet duyacaktır

Ücretsiz deneme programımıza başvurun

Anında satış desteği

Teknik desteğe mi ihtiyacınız var?